Wir kennen es alle: In Gesprächen mit anderen Menschen dauert es nicht lange und schlechte Neuigkeiten oder Alltags-Katastrophen stehen im Mittelpunkt der Kommunikation. Das Ergebnis ist einerseits zwar oft Einigkeit in Bezug auf die bejammernswerte Lage, doch andererseits erzeugen solche Dialoge Macht- und Hilflosigkeit. Diese VogelPerspektive hat nicht vor, die schwierigen Alltagsseiten zu negieren. Jedoch kann ein Perspektivwechsel in solchen Gesprächen von der Ohnmacht in die Selbstmacht und von der Hilflosigkeit in die Unterstützung führen. Der angewendete Trick lautet: schöpferisch kommunizieren.