Design Thinking ist eine Methode, um kundenzentriert innovative Ideen zu entwickeln. Es ist ein iterativer, timebox-basierter Prozess und eine Sammlung von Techniken zur disruptiven Innovation von Produkten, Dienstleistungen und Organisationen. Design Thinking beschreibt eine systematische Herangehensweise an komplexe Fragestellungen. Design Thinking bezeichnet sowohl eine Arbeitsweise als auch einen Arbeitsprozess. In dieser VogelPerspektive werden Grundlagen und Grenzen der Innovationsmethode Design Thinking vorgestellt.